İhbar üzerine olay yerine Batman Belediyesi itfaiyesi dalgıç ekipleri, AFAD ve jandarma ekipleri sevk edildi. Ekipler, hızla yükselen su nedeniyle tehlikeli bir durumda olan aileye ulaşmak için kurtarma operasyonu başlattı.

Batman Belediyesi itfaiyesi dalgıç ekipleri, bot kullanarak mahsur kalan aileye ulaştı. Başarılı bir operasyonla anne, baba ve çocuk, bulundukları yerden alınarak güvenli bir noktaya taşındı. Olayda herhangi bir yaralanma yaşanmadığı öğrenildi.

Kurtarma çalışmalarının ardından ekipler, bölgede bulunan diğer vatandaşlara yönelik önemli uyarılarda bulundu. Vatandaşların, nehir kenarlarında ani su yükselmeleri olabileceği ve bu nedenle dikkatli olmaları gerektiği konusunda uyarıldığı belirtildi.